什么是托管服务?

随着企业寻求更有效的IT支持，托管服务是最新的趋势. 他们的受欢迎程度继续增长, 随着越来越多的组织获得积极主动的好处, 可预测的价格技术支持他们可以更容易地进行预算. 但是您了解托管服务实际上包含什么吗?

托管服务的核心原则是，企业应该能够将其技术管理外包给第三方提供商, 谁来减轻IT管理的痛苦，并确保一切都能全天候顺利运行. 这包括系统监控和主动解决出现的任何问题.

也就是说, 并不是所有的托管服务提供商都是平等的——如果你的企业正在考虑雇佣一个, 你要确保这是真的, 而不仅仅是另一个使用托管服务作为营销术语的企业，它实际上意味着相同的旧的无效支持的统一费率.

托管服务的诞生

回想过去, 大多数公司都凑合着做小公司, 简单的网络, 帮助他们维护IT的公司不需要复杂的工具就能脱身. 事实上, 这些支持公司通常是由自学成才的业余人士经营的, 是谁操作了一个中断修复结构，在出现问题时，他们会响应号召来修复问题.

诚然，这些公司中的一些已经发展到提供更全面的服务，其中包括在潜在问题演变成更大、更具破坏性的问题之前诊断潜在问题, 他们只能分析公司网络在检查当天的状况，这阻碍了他们更积极主动的能力. 一旦他们结束了对公司的参观, 他们没有真正的能力监控企业系统的性能，除非客户打电话报告问题——在这种情况下已经太晚了. 结果，可预防的问题继续发生.

更重要的是, 事实上，只有在支持公司访问客户时才进行备份和测试，这意味着访问之间发生的问题经常导致数据丢失. 由于内部工作人员试图解决网络表现不佳的症状，善意但不合格的员工造成了技术问题，这加剧了这种情况, 而不是解决根本原因, 在这个过程中，实际上造成了更多的麻烦.

大约在这个时候, 硬件和软件供应商已经开始开发更复杂的系统，使网络问题能够更快地被识别和解决, 但这些系统是面向更大的网络的, 它们的高成本使它们成为普通小企业不现实的选择. 在时间, 托管服务运动是随着这些系统的发展为小型组织提供好处而诞生的.

今天的托管服务

现代bt365滚球提供商致力于帮助bt36开发更好的IT系统，使他们能够实现目标并获得更高的利润. 他们通过配置在可能出现问题时触发向MSP发出警报的系统来做到这一点, 然后迅速采取行动解决潜在的问题. 这种方法允许msp摆脱旧的被动灭火模式, 而是提供一种主动的服务，在问题发生之前识别并解决问题.

这对于提供当今小型企业所需的IT支持是至关重要的. 各种规模的组织现在比以往任何时候都更多地使用技术, 而且以越来越多的方式, 支持日常运营并实现战略目标. 这反过来又需要一个需要维护和支持的更加复杂的IT环境. 通常, 虽然, 分配给提供这种维护的资源并没有随着网络本身的规模和复杂性而发展. 这可能会让内部团队不堪重负，无法跟上进度, 导致系统落后于时代, 没有正确维护, 并最终遭受生产力受损的中断和停机时间，从而影响底线利润.

也许更令人担忧的是, 在IT维护方面落后可能会使您的业务暴露于安全威胁和灾难后果之中. 如果您的支持团队没有时间坚持严格的备份计划或使用最新的备份工具，或者您的业务遭受了人为或自然灾害, 它可能会失去对你的业务至关重要的数据中心, 没有任何成功恢复的希望. 同样的, 未能及时了解最新的安全威胁, 因此没有安装适当的补丁和更新来密封漏洞, 会给黑客和其他罪犯敞开大门吗, 让他们搞垮你的生意. 很有可能你不会欣赏“健壮”的真正价值, 积极的IT管理，直到您遭受没有到位的不利影响.

以不同的方式处理IT支持

随着IT支持公司技术能力的发展和改进，主动识别和解决设备故障, 该行业向中小企业客户提供这些服务的方式也发生了翻天覆地的变化. 在过去，公司依赖于故障修复协议，在出现问题时提供临时支持——一旦发现问题，解决问题的混乱局面就会出现——而现代bt365滚球提供商则专注于为客户提供一致的服务. Our work doesn’t start and stop depending on whether you have an urgent fire that needs putting out; instead, 我们一直在后台为您工作，在问题有机会对您的员工或客户造成干扰之前，识别和预防问题. 我们也承担日常管理工作，例如安装和维护备份和安全补丁, 所有这些都是为了确保您的网络始终完全免受伤害.

这比老式的IT管理方法更可取, 您的支持提供者依赖于您系统的故障来维持生计，因此没有动力保持系统的平稳运行. 除了, your modern business relies on smooth-running IT to the extent that you need reassurance that your system will always be available and reliable; a break-fix arrangement removes that comfort, 因为你要等到出问题的时候才知道, 更不用说能把它修好了. 更重要的是, 应付许多不同的IT供应商和支持提供商意味着更多不必要的复杂性，并消耗您的时间.

托管服务的成本

好消息是，托管服务不必倾家荡业. 虽然您可能会认为拥有一个经验丰富的专业团队不断地维护您的网络可能会导致无法管理的成本, 事实是，托管服务的成本几乎总是低于采用传统故障修复模型的IT支持. 当您考虑到在依赖故障修复支持时不可避免的停机期间损失的金钱时，这些节省变得更加明显.

最终, 托管服务的效率是故障修复支持的一百万倍, 而像远程监控和维护这样的服务可以让你的MSP防止问题的发生，这些问题会提高使用故障修复支持提供商的真正成本. 然而，这是双向的——因为托管服务提供商可以远程完成大部分工作，并且可以主动有效地操作, 他们的成本通常低于那些老派的维修承包商, 使他们能够以更低的价格为您提供更好的服务.

除此之外，托管服务还把小企业主的利益放在了承包商所依赖的关键问题上, 不可靠的IT系统来赚钱, 而MSP则通过确保企业所有者所需的那种平稳运行的技术来降低成本——很明显，托管服务是未来的发展方向.

托管服务几乎总是在固定费率的基础上交付, 一个价格包含无限服务. 这为您的业务提供了更多的好处, 因为你达到了预算可预见性的水平，这是你只能梦想的一个破坏修复合同, 如果你的IT系统出现故障怎么办, 除了网络故障造成的损失外，维修成本也会激增.

托管服务提供商通常根据您的业务需求和团队使用的设备数量提供不同级别的支持. 取决于所选择的计划, 包容性服务可以包括从简单的监控到问题通知(供您自行解决)的所有内容, 到全面覆盖，包括从监控到问题解决和持续的战略规划，以开发更精简的网络基础设施，使您能够实现长期业务目标.

托管服务的好处

很明显，与传统的中断修复支持相比，托管服务的主要优势在于能够在问题有机会对业务操作产生负面影响之前识别和解决问题. 毫无疑问，主动管理的技术比被动固定的技术运行得更平稳. 网络监控, 补丁管理和其他形式的持续优化为您提供了一个更有效地运行并更好地支持您的操作的网络. 托管服务确保问题得到预防，而不是事后处理, 不用说，你节省的时间可以用来做你真正的工作，经营你的企业.

预测和控制IT支出的能力, 多亏了固定收费的方法, 是一个额外的好处, 同时，您还可以获得大多数企业无法利用的顶级专家支持. 你可以享受更大的舒适和安全，因为你可以把你的眼睛从你的IT的日常操作上移开，而不是回到工作中(或休息一下)!), 知道您的系统被监视是安全的, 一个专家团队以您的最佳利益为中心，为您全天候优化和改进.

如果你担心在你的预算中增加一个每月订阅的承诺, 我们理解. 但是托管服务为您提供了一种总体上更好的方法来为您的技术支持需求进行预算, 并从更有效和主动的IT维护和管理中获益. 选择托管服务订阅将使您受益于与专家公司的长期合作关系, 以及尽可能多地利用他们的专业知识的能力, 而且很可能节省而不是花费你的钱.

避免模仿

正如我们在开始时所说，并非所有托管服务提供商都是平等创建的. 随着托管服务的好处越来越广为人知, 一些不那么谨慎的公司已经开始使用这个术语，只不过是一个时髦的口号来销售服务，而这些服务实际上只不过是老式的故障修复支持. 这些公司中的许多实际上并不提供您需要的预防性维护bt36, 相反，只需在报告问题时远程拨通网络即可解决问题.

这只是现代的故障修复支持, 在互联网连接的帮助下，稍微方便了一点. 它不涉及系统监控, 不允许MSP审核系统的潜在漏洞, 在他们有能力对你的网络稳定性产生负面影响之前，不要让他们解决问题. 事实上, 这些服务只不过是一个呼叫，让您的技术支持人员呆在他们自己的办公室里，而不是以客户为导向的方法.

而不是, 确保您选择了一个真正的托管服务提供商，它将使您能够移交网络基础设施的责任, 我知道这件事会24小时为你处理, 保护您和您的系统免受伤害，并在潜在问题出现之前妥善解决它们.

您会从托管服务中受益吗?

有这么多公司试图向您推销托管服务的好处——或者至少他们说的是托管服务——要知道您的业务是否真的需要这种全面的支持可能是一个挑战, 以及它是否真的会对你的组织的生产力产生影响, 网络可靠性, 还有利润底线. 确定您的业务是否会从托管服务中受益, 问自己这些问题:

• 如果你的数据备份系统失败了，你会马上知道吗?
• 你知道你们的哪些设备在未来六个月内需要更换吗?
• 你能确定你所有的服务器和设备都安装了最新的杀毒软件吗?
• 您确定您的网络上安装了最新的安全补丁吗?
• 你知道你们公司的团队中谁使用互联网最多吗?
• 你知道你的团队使用互联网是否合适，是否与工作相关?
• 你能告诉我哪台电脑内存不足吗?
• 当你需要技术支持的帮助时，你是否很容易知道该向哪里求助?
• 除了事情已经坏掉的时候，你还会收到支持你的公司的消息吗?

除非你能肯定地回答上述所有问题, 您目前可能正在使用各种故障修复技术支持方法. 您的业务可以从托管服务的主动性和可靠性中受益，而且不需要花费太多.

如果感觉你的电脑系统运行速度比正常情况下要慢, 频繁停机, 或者你只是觉得你没有从你现在的支持提供者那里得到你需要和应得的帮助和帮助, 是时候考虑dallasttechnology的托管服务了.

立即与我们联系，我们将为您提供免费的网络评估，以确定现在是否适合您的企业采用托管服务以实现更顺畅的运营, 更可靠的网络体验. 没有义务立即订阅, 即使我们为您的企业推荐托管服务. 我们也会就如何使您的业务更顺利地进行提出建议, 因此，即使您决定不使用我们的服务，您也会从我们的建议中受益.